【U-NEXT】解約の方法をわかりやすく解説

U-NEXT解約退会方法

ストーリーな女たちをお得に楽しむ方法としてU-NEXTのお試しトライアルを利用する方法をご紹介しました。

ただしU-NEXT継続しない場合には解約しておかないと、1990円の月額料金が毎月かかります。

無料お試し期間にその料金に見合うだけの魅力を感じなかった際には、忘れずに解約しておきしょう。

U-NEXTを解約してみよう

基本的な流れはパソコン・スマホ同じです。

まずはU-NEXTにログインしてください。

そしてメニューバーの下の方にある「設定・サポート」をタップします。

U-NEXT解約方法1

次に「お客様サポート」の項目にある「契約内容の確認・変更」をタップしましょう。

U-NEXT解約方法2

ご契約中のサービス」を見ると、ビデオ見放題サービスのとなりに「解約はこちら」とあるのでそこをタップします。

U-NEXT解約方法3

解約を引き留めようと、U-NEXTの様々なサービス紹介をしてきます。

ここはサッと目を通しつつ、「次へ」をタップしてください。

U-NEXT解約方法4

するとアンケート画面になりますが、回答せずとも解約は問題なく行えます。

アンケートに回答されてももちろんOKです。

 

最後の方に解約時の注意事項が記載されていますので目を通しておきましょう。

問題がなければ「同意する」にチェックを入れて、「解約する」をタップします。

U-NEXT解約方法4

すると「解約手続きが完了しました」と表示されます。

U-NEXT解約方法6

 

登録してあるメールアドレスに解約のメールが届きますので、確認しておきましょう。

これでU-NEXTの解約は完了したので料金は発生しなくなるので安心です。

ただしここではアカウント自体は残っているので、これからいつでも再開することができる状態です。これからU-NEXTを利用する予定がなく、完全にアカウントを消しておきたいという方は退会の手続きを行います。

退会方法については次でご説明します。

 

U-NEXTの退会方法をわかりやすく解説(アカウント削除)

それではU-NEXTの退会のやり方を解説します。

退会の手続きを進めるには、U-NEXTの解約が済んでいる状態で進めます。まだ解約を行っていない場合には先に解約を行ってくださいね。

まずは解約したときと同じように、「設定・サポート」の「契約内容の確認・変更」をタップします。

U-NEXT退会方法1

 

次に「登録解除」の項目にある「こちら」をタップしてください。

すると退会時の注意事項が表示されるのでよく確認して、各項目にチェックを入れます。

4か所にチェックを入れたら、「退会する」をタップします。

U-NEXT退会方法2

確認の表示が出たら、「はい」を選択します。

U-NEXT解約方法5

これで退会手続きは完了です。お疲れさまでした。

登録メールアドレスに退会通知が送られてきますので、こちらも確認しておきましょう。

電話で解約・退会できます

ウェブ上だけでなく、電話で解約・退会手続きをすることもできます。

U-NEXTコールセンターのオペレーターから、本人確認のための「名前」「電話番号」「生年月日」が聞かれますので、それに答えれば解約・退会の手続きを進めてくれます。

フリーダイヤルのコールセンターは、携帯からでもかけることが出来るので安心です。

U-NEXTコールセンター
☎0120-285-600
受付時間 11:00 〜 19:00(年中無休)

月末は解約の電話で込み合いますので、ギリギリにならないよう注意してくださいね。